Gizlilik Politikası(Privacy Policy)

PhoenixDB ("biz", "bizim", "şirket"), yönetilen PostgreSQL veritabanı hizmetleri sunan bir platformdur. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimize kaydolduğunuzda ve platformumuzu kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• •Hizmet Sağlama: Veritabanı hizmetlerini sunmak, hesabınızı yönetmek ve teknik destek sağlamak.
• •İletişim: Hizmet güncellemeleri, güvenlik bildirimleri ve destek yanıtları göndermek.
• •Güvenlik: Hesabınızı korumak, dolandırıcılığı önlemek ve platformun güvenliğini sağlamak.
• •İyileştirme: Hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek.
• •Yasal Uyum: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• •Faturalandırma: Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve fatura düzenlemek.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• •Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, sunucu sağlayıcıları gibi hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraflar.
• •Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı, yasal süreç veya devlet talebi durumunda.
• •Güvenlik: Dolandırıcılık, güvenlik tehditleri veya teknik sorunları önlemek için.
• •İş Transferi: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda.
• •Onayınızla: Açık izninizi aldığımız diğer durumlar.

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:

• •Hesap Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece ve kapatıldıktan sonra 30 gün.
• •Veritabanı İçeriği: Veritabanı silinene kadar + 30 gün (yedekler dahil).
• •Fatura Kayıtları: Yasal gereklilikler gereği 10 yıl.
• •Log Kayıtları: Güvenlik amaçlı 90 gün.

Saklama süresi dolduktan sonra verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Verilerinizi korumak için kapsamlı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Güvenlik ihlali durumunda, yasal gereklilikler doğrultusunda sizi bilgilendireceğiz.

Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz:

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• 1.Bilgi Edinme: Hangi verilerinizi işlediğimizi öğrenme.
• 2.Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.
• 3.Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• 4.Silme: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme.
• 5.Kısıtlama: İşlemenin kısıtlanmasını talep etme.
• 6.Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma.
• 7.İtiraz: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme.
• 8.Şikayet: Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma.

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@phodb.space adresinden bize ulaşabilirsiniz. Taleplerinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bizi bilgilendirin; bu verileri derhal sileceğiz.

Verileriniz, seçtiğiniz sunucu lokasyonunda saklanır. Uluslararası veri aktarımı durumunda:

• Standart sözleşme maddeleri (SCC) kullanılır
• Yeterli koruma düzeyine sahip ülkelere aktarım yapılır
• Ek güvenlik önlemleri uygulanır

Detaylı bilgi için Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)'mızı inceleyebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için:

• Web sitemizde güncellenmiş politikayı yayınlarız
• E-posta ile bildirim göndeririz
• Gerekirse yeniden onay isteriz

Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için:

Taleplerinize en geç 30 gün içinde yanıt vereceğiz.